Asian Grocer Online
Asian Grocer Online App
Powered by UMALL
Code AGO10: $10 off your first app order
Scan to open or download the app.
Download app
🚚 Sydney: giao miễn phí cho đơn $69+
💰 Phí giao hàng nay giảm tới 40%
🚀 Đặt chậm nhất 12pm, giao trong ngày
Delivery Information
Delivery Time
Choose Same-Day Delivery before 12:00 PM in eligible Sydney Metro areas, Next-Day Delivery for most areas in Sydney, and selected service-day delivery for Wollongong and Canberra.
You can Track the courier's location in Real-Time online!
| Order Time | Arrival Time |
| Today | Next Day (2 options):
|
* Canceling delivery after the cutoff time will incur fees. For more details, click here.
Sydney Delivery Fees
*A flat $2.50 service & packaging fee (standard $2.00 plus a temporary $0.50 increase due to higher delivery costs) will be added at checkout – see details.
| $69.00 and up | Free |
| $20 – $68.99 | $4.99 (was $10) |
| $0.01 – $19.99 | $7.99 (was $10) |
2. Same-Day Delivery
Place your order before 12:00 PM and receive it the same day between 5:00 PM – 11:00 PM (it may arrive slightly earlier).
Please complete your purchase—including payment authorisation and confirmation—before 12:00 PM to unlock same-day delivery. If a later checkout still shows Same-Day because of cache delay, the order may miss today’s dispatch.
| Order Total | Same-Day Fee |
|---|---|
| $69.00 and up | $5 |
| $20 – $68.99 | $9.99 (was $15.99) |
| $0.01 - $19.99 | $12.99 (was $15.99) |
* All delivery options also include the current $2.50 service & packaging fee described above: standard $2.00 plus the temporary $0.50 per-order increase.
Wollongong Delivery
Not delivered every day yet. Next-day delivery is available on open service days for orders placed before 10:00 PM the day prior. We’re expanding delivery days over time.
*All orders include the current $2.50 service & packaging fee at checkout: standard $2.00 plus a temporary $0.50 per-order increase. See details.
| Free shipping | $89.00 and up |
|---|---|
| Below free threshold | $10 delivery fee + $2.50 service & packaging (total $12.50) |
Cut-off: 10:00 PM the day prior (on service days). Windows: Next-day delivery on available days.
Canberra Delivery
Canberra delivery is active on selected service days. Next-day delivery is available on open service days for orders placed before 10:00 PM the day prior.
*All orders include the current $2.50 service & packaging fee at checkout: standard $2.00 plus a temporary $0.50 per-order increase. See details.
| Free shipping | $129.00 and up |
|---|---|
| Below free threshold | $10 delivery fee + $2.50 service & packaging (total $12.50) |
Cut-off: 10:00 PM the day prior (on service days). Windows: Next-day delivery on available days.
Street Address Only
We can deliver only to physical street addresses. PO Boxes, parcel lockers, concierge mailrooms, and newsagents can’t accept our chilled parcels, so please provide a residential or business street address.
Delivery Access
Couriers deliver to ground-floor reception areas or your doorstep. We’re unable to take lifts or stairs to upper levels, so please make sure someone can meet the driver on the ground floor or your instructions allow a safe drop at street level.
Failed Delivery — What We Do
- We call or text on arrival. If we can’t reach you, we follow the instructions you gave us (for example, a safe drop location if building rules allow it).
- If access is restricted or a safe drop isn’t possible, the driver brings the order back. We don’t offer redelivery on the same order.
- The order will be cancelled; the $8 delivery fee, a $10 handling fee and the value of any fresh/perishable goods that can’t be restocked will be deducted.
- We refund the remaining balance to the original payment method and issue a $5 coupon as a goodwill gesture.
Delivery Area
More about delivery & FAQs
Giao hàng chỉ áp dụng cho các mã bưu chính đủ điều kiện tại Sydney Metro, Wollongong và Canberra. Phí và ngày phục vụ có thể thay đổi; xem Thông tin giao hàng và các tùy chọn khi thanh toán. Phí đóng gói và dịch vụ riêng hiện là A$2.50.
Câu hỏi về giao hàng
Miễn phí giao hàng khác phí đóng gói như thế nào?
Miễn phí giao hàng nghĩa là phí giao hàng được miễn cho đơn hàng đủ điều kiện. Phí đóng gói và dịch vụ riêng (hiện là A$2.50) áp dụng cho tất cả đơn hàng, kể cả đơn hàng vượt ngưỡng miễn phí giao hàng.
Phí giao hàng Tiêu chuẩn / Ngày hôm sau tại Sydney Metro là bao nhiêu?
Phí giao hàng là A$0 cho đơn hàng từ A$69 trở lên, A$4.99 cho đơn hàng A$20–68.99 và A$7.99 cho đơn hàng A$0.01–19.99. Cộng thêm phí đóng gói và dịch vụ (hiện là A$2.50). Tổng cộng hiện tại tương ứng là A$2.50, A$7.49 và A$10.49.
Phí giao hàng trong ngày tại Sydney Metro là bao nhiêu?
Phí giao hàng là A$5 cho đơn hàng từ A$69 trở lên, A$9.99 cho đơn hàng A$20–68.99 và A$12.99 cho đơn hàng A$0.01–19.99. Cộng thêm phí đóng gói và dịch vụ (hiện là A$2.50). Tổng cộng hiện tại tương ứng là A$7.50, A$12.49 và A$15.49.
Khi nào tôi phải hoàn tất đơn hàng giao trong ngày?
Việc ủy quyền thanh toán và xác nhận đơn hàng phải hoàn tất trước 12:00 PM. Nếu một lần thanh toán muộn hơn vẫn hiển thị Giao hàng trong ngày do bộ nhớ đệm chậm cập nhật, đơn hàng của bạn có thể không kịp đợt xuất hàng của ngày hôm đó.
Khung giờ giao hàng trong ngày là khi nào?
Khung giờ giao hàng trong ngày tại Sydney Metro là 5:00 PM–11:00 PM; hàng có thể được giao sớm hơn một chút. Các khung giờ giao hàng ngày hôm sau hiện có được hiển thị riêng khi thanh toán.
Giao hàng tại Wollongong hoạt động như thế nào?
Wollongong phục vụ vào một số ngày được chọn. Để dùng dịch vụ giao hàng ngày hôm sau (nếu có), hãy đặt hàng trước 10:00 PM của ngày hôm trước. Giao hàng miễn phí từ A$89 trở lên; dưới ngưỡng đó, phí giao hàng A$10 cộng với phí đóng gói và dịch vụ (hiện là A$2.50) là tổng cộng A$12.50. Phí đóng gói và dịch vụ hiện tại cũng áp dụng cho đơn hàng trên ngưỡng này.
Giao hàng tại Canberra hoạt động như thế nào?
Canberra phục vụ vào một số ngày được chọn. Để dùng dịch vụ giao hàng ngày hôm sau (nếu có), hãy đặt hàng trước 10:00 PM của ngày hôm trước. Giao hàng miễn phí từ A$129 trở lên; dưới ngưỡng đó, phí giao hàng A$10 cộng với phí đóng gói và dịch vụ (hiện là A$2.50) là tổng cộng A$12.50. Phí đóng gói và dịch vụ hiện tại cũng áp dụng cho đơn hàng trên ngưỡng này.
Làm sao để xác nhận địa chỉ của tôi đủ điều kiện?
Hãy dùng công cụ kiểm tra mã bưu chính trên trang thông tin giao hàng, sau đó xem các tùy chọn hiện có khi thanh toán. Khu vực phục vụ và ngày phục vụ có thể thay đổi.
Tài xế có thể mang đơn hàng của tôi lên tầng trên không?
Thông tin giao hàng đã công bố nêu rằng nhân viên giao hàng giao đến khu vực lễ tân ở tầng trệt hoặc trước cửa nhà bạn và không thể đi thang máy hay leo cầu thang lên các tầng trên. Hãy sắp xếp lối vào ở tầng trệt hoặc hướng dẫn giao hàng phù hợp ở tầng đường phố.
Chuyện gì xảy ra nếu giao hàng không thành công?
Tài xế sẽ cố gắng liên lạc với bạn và làm theo hướng dẫn giao hàng của bạn nếu có thể. Nếu lối vào bị hạn chế và không thể để hàng an toàn, đơn hàng có thể bị mang về và hủy. Theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền, phí giao hàng A$8, phí xử lý A$10 và chi phí của các mặt hàng dễ hỏng sẽ bị khấu trừ; số tiền còn lại được hoàn lại. Các trường hợp hủy đơn khác thực hiện theo chính sách đó.
